Termini di Servizio
Mia è un servizio di Rudy De Brasi (titolare del trattamento). Per qualsiasi domanda: privacy@dilloamia.it
1. Chi siamo
Mia è un servizio di reminder via Telegram (e legacy WhatsApp) gestito da Rudy De Brasi, in qualità di persona fisica fondatrice. Tutte le comunicazioni ufficiali avvengono attraverso il dominio dilloamia.it.
2. Cosa offre il servizio
Mia ti permette di salvare promemoria scrivendo (o mandando vocali) al bot @miamemoria_bot su Telegram. Mia ti avvisa al momento giusto, sempre nello stesso canale. Puoi consultare il tuo calendario personale via link privato. Gli utenti storici WhatsApp possono continuare a usare il numero +39 352 046 9452 finché il canale resterà operativo.
3. Accettazione dei termini
Inviando il tuo primo messaggio a Mia e confermando l'accettazione di Termini e Privacy nel modo richiesto in chat, dichiari di accettare integralmente i presenti termini. La prova legale dell'accettazione è il messaggio inviato (con relativo ID Telegram o ID Meta) registrato dal sistema.
4. Requisiti
- Avere un account Telegram valido (oppure WhatsApp per utenti legacy).
- Avere almeno 16 anni (limite GDPR italiano per consenso autonomo). I minorenni necessitano del consenso del genitore o tutore.
- Usare il servizio in modo personale e in conformità alla legge.
5. Periodo di prova e abbonamenti
- Prova gratuita: 30 giorni illimitati senza richiesta di carta di credito.
- Mia Plus: €2,99/mese — uso illimitato, voce, calendario, supporto.
- Mia Famiglia: €4,99/mese — 2 account collegati (Telegram e/o WhatsApp), calendario condiviso.
Allo scadere della prova gratuita potrai scegliere se attivare un abbonamento o continuare con un piano gratuito limitato (se disponibile). Nessun addebito automatico se non hai inserito una carta.
6. Pagamenti, fatturazione, recesso
I pagamenti sono gestiti da Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino a disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento scrivendo a Mia ("disdici Plus") o all'indirizzo supporto@dilloamia.it.
Per consumatori UE: il diritto di recesso di 14 giorni decade nel momento in cui inizi a usare il servizio digitale. Continuando ad usare Mia dopo l'attivazione dichiari di rinunciare al diritto di recesso, fermo restando il diritto di disdire l'abbonamento per il futuro.
7. Uso accettabile
Ti chiediamo di non:
- Usare Mia per attività illegali, fraudolente o lesive di diritti altrui.
- Inviare contenuti spam, abusivi, offensivi o illeciti.
- Tentare di violare la sicurezza del servizio o accedere a dati di altri utenti.
- Usare il servizio per inviare messaggi di massa, marketing o promozioni a terzi.
In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere il tuo account senza preavviso.
8. Disponibilità del servizio
Cerchiamo di garantire continuità del servizio ma non possiamo escludere interruzioni tecniche dovute a manutenzione, problemi di connettività, disservizi di Telegram, Meta/WhatsApp, dei nostri provider o cause di forza maggiore. In caso di guasto prolungato del servizio a pagamento, valuteremo rimborsi proporzionati al disservizio.
9. Limitazione di responsabilità
Mia è uno strumento di promemoria di supporto, non un sostituto di servizi professionali (medici, legali, finanziari). Non possiamo essere ritenuti responsabili di danni derivanti dal mancato ricevimento di un avviso (per esempio: messaggio non consegnato da Telegram o Meta, blocco account del canale, mancanza di connettività). Ti consigliamo di verificare sempre informazioni critiche tramite altri canali.
Per quanto consentito dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata all'importo pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento.
10. Proprietà intellettuale
Il marchio "Mia", il dominio dilloamia.it, il logo, i testi e il software sono di proprietà di Rudy De Brasi. I contenuti che inserisci tu (reminder, note) restano di tua proprietà; ci concedi solo una licenza limitata per processarli al fine di erogarti il servizio.
11. Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Quando lo facciamo ti notifichiamo nel canale che usi (Telegram o WhatsApp) e ti chiediamo una nuova accettazione esplicita prima di continuare a usare il servizio. Se non accetti puoi smettere di usare Mia e cancellare il tuo account.
12. Legge applicabile e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, salvo i fori inderogabili previsti dalla legge per consumatori, è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore in Italia. Per utenti professionali è competente in via esclusiva il Foro di residenza del titolare.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda sui termini: supporto@dilloamia.it
Per questioni privacy: privacy@dilloamia.it
Founder: rudy@dilloamia.it