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Termini di Servizio

1. Chi siamo

Mia è un servizio di reminder via Telegram (e legacy WhatsApp) gestito da Rudy De Brasi, in qualità di persona fisica fondatrice. Tutte le comunicazioni ufficiali avvengono attraverso il dominio dilloamia.it.

2. Cosa offre il servizio

Mia ti permette di salvare promemoria scrivendo (o mandando vocali) al bot @miamemoria_bot su Telegram. Mia ti avvisa al momento giusto, sempre nello stesso canale. Puoi consultare il tuo calendario personale via link privato. Gli utenti storici WhatsApp possono continuare a usare il numero +39 352 046 9452 finché il canale resterà operativo.

3. Accettazione dei termini

Inviando il tuo primo messaggio a Mia e confermando l'accettazione di Termini e Privacy nel modo richiesto in chat, dichiari di accettare integralmente i presenti termini. La prova legale dell'accettazione è il messaggio inviato (con relativo ID Telegram o ID Meta) registrato dal sistema.

4. Requisiti

5. Periodo di prova e abbonamenti

Allo scadere della prova gratuita potrai scegliere se attivare un abbonamento o continuare con un piano gratuito limitato (se disponibile). Nessun addebito automatico se non hai inserito una carta.

6. Pagamenti, fatturazione, recesso

I pagamenti sono gestiti da Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino a disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento scrivendo a Mia ("disdici Plus") o all'indirizzo supporto@dilloamia.it.

Per consumatori UE: il diritto di recesso di 14 giorni decade nel momento in cui inizi a usare il servizio digitale. Continuando ad usare Mia dopo l'attivazione dichiari di rinunciare al diritto di recesso, fermo restando il diritto di disdire l'abbonamento per il futuro.

7. Uso accettabile

Ti chiediamo di non:

In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere il tuo account senza preavviso.

8. Disponibilità del servizio

Cerchiamo di garantire continuità del servizio ma non possiamo escludere interruzioni tecniche dovute a manutenzione, problemi di connettività, disservizi di Telegram, Meta/WhatsApp, dei nostri provider o cause di forza maggiore. In caso di guasto prolungato del servizio a pagamento, valuteremo rimborsi proporzionati al disservizio.

9. Limitazione di responsabilità

Mia è uno strumento di promemoria di supporto, non un sostituto di servizi professionali (medici, legali, finanziari). Non possiamo essere ritenuti responsabili di danni derivanti dal mancato ricevimento di un avviso (per esempio: messaggio non consegnato da Telegram o Meta, blocco account del canale, mancanza di connettività). Ti consigliamo di verificare sempre informazioni critiche tramite altri canali.

Per quanto consentito dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata all'importo pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento.

10. Proprietà intellettuale

Il marchio "Mia", il dominio dilloamia.it, il logo, i testi e il software sono di proprietà di Rudy De Brasi. I contenuti che inserisci tu (reminder, note) restano di tua proprietà; ci concedi solo una licenza limitata per processarli al fine di erogarti il servizio.

11. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Quando lo facciamo ti notifichiamo nel canale che usi (Telegram o WhatsApp) e ti chiediamo una nuova accettazione esplicita prima di continuare a usare il servizio. Se non accetti puoi smettere di usare Mia e cancellare il tuo account.

12. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, salvo i fori inderogabili previsti dalla legge per consumatori, è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore in Italia. Per utenti professionali è competente in via esclusiva il Foro di residenza del titolare.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui termini: supporto@dilloamia.it
Per questioni privacy: privacy@dilloamia.it
Founder: rudy@dilloamia.it